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¿Qué es MiAsistente?

Servicio en vigor hasta el 30 de Abril 2024.Este servicio no estará disponible para las contrataciones o renovaciones posteriores al 1 de mayo de 2023. 

Sabemos que cuando vives fuera de tu país las gestiones cotidianas se pueden volver complicadas. En Reale Expatriates queremos que el día a día de nuestros clientes sea más sencillo, por eso te regalamos MiAsistente; un servicio telefónico gratuito disponible 24h, 365 días al año, que te ayuda a resolver cualquier duda o necesidad relacionadas con temas legales, trámites y gestiones administrativas, actividades en familia, información sobre ocio, vacaciones, eventos y mucho más. Podrás usar este servicio sin ningún coste adicional y tantas veces como lo necesites a lo largo del año.

Qué es MIASISTENTE y como puede ayudarte
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Beneficios del Servicio:

  • Gratuito, sin costes añadidos para nuestros clientes.
  • Duración un año desde el alta en el servicio.
  • Uso ilimitado y desde cualquier parte del mundo.
  • En cualquier momento del año y a cualquier hora 24H/365 días.
  • Multi – idioma, servicio prestado en Inglés y español.
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¿Como puedo activarlo?

MiAsistente estará disponible, sin coste alguno y durante un año, para todos los clientes que en 2022 renueven alguna de sus pólizas y para aquellos que contraten una nueva póliza. El servicio estará disponible pasados 30 días desde la fecha de contratación o renovación y para disfrutar de todos los servicios, solo tienes que llamar al 91.085.54.34 o al email miasistentereale@alares.es y confirmar tu NIE o pasaporte. Este servicio es prestado por ALARES SOCIAL CEE, SA, domiciliada en Calle Miguel Yuste 23, 28037, Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Madrid al tomo 26.960, folio 161, Sección 8, hoja número M 485801, con C.I.F. nº A-85760189. En el caso de que quiera darse de baja del servicio o notificar alguna anomalía, puede comunicárnoslo escribiendo a la dirección de email: serviciosdevalor@reale.es

MIASISTENTE te ayuda en todo lo que necesites

  • Trámites y gestiones administrativas.

    • Información sobre gestiones administrativas con organismos públicos y privados, relacionadas con documentación, horarios de atención al público, plazos de presentación, tasas.

    • Información y soporte sobre la obtención de certificados oficiales: nacimiento, matrimonio, defunción, títulos educativos, informes de vida laboral.

    • Soporte y reserva de cita para la renovación de DNI, pasaporte, NIE, tarjetas de transporte.

    • Información sobre los tramites de renovación del permiso de conducir, permiso de armas, carnet de patrón, así como la búsqueda de los centros psicotécnicos necesarios para estas y otras gestiones.

    Información de utilidad y emergencias.

    • Anulaciones por robo y extravío de terminales telefónicos y tarjetas bancarias (tanto a nivel nacional como internacional).

    • Información sobre teléfonos de emergencia y horarios de atención al público.

    • Localización de centros médicos, oficinas de atención al público de diferentes organismos públicos y centros privados de cualquier tipo.

    • Información del procedimiento y apoyo en la gestión de reclamaciones a empresas de telefonía, suministros, etc.

    • Información en tiempo real de condiciones meteorológicas y del estado del tráfico.

    • Gestión y envío de la compra hasta el domicilio y búsqueda de las mejores ofertas en productos alimenticios.

    • Organización de recogidas y envíos de paquetes por empresas de mensajería.

    • Localización, comparativa de precios, compra y envío de productos de consumo, electrónica, textil y decoración para el hogar.

    • Soporte en la venta de productos de segunda-mano.

    • Información sobre descuentos en transporte público y ofertas puntuales en diferentes servicios

    • Ideas de regalo para toda la familia.

    Servicios y trámites relacionados con tu vehículo.

    • Localización de centros de ITV, así como información comparativa de precios sobre revisiones, cambios de neumáticos y otros accesorios.

    • Comparativas de alquiler de vehículos, tanto motocicletas, turismo, furgonetas y autobuses con y sin conductor.

    • Comparativa de autoescuelas para la obtención del permiso de conducir.

    • Soporte en la venta de tu vehículo a través de los principales portales web del sector.

    • Comparativas sobre el transporte de vehículos, nacional e internacional.

    • Información sobre trámites administrativos relacionados con el conductor y el vehículo, como: trasferencias, cambios de domicilio, tarjetas identificativas de contaminación, consulta de puntos del permiso de conducir.

    • Información sobre cursos de conducción segura y cursos de recuperación de puntos, así como consejos relativos a la conducción.

    Servicios y trámites relacionados con tu hogar.

    • Comparativa de precios y consejos relativos al ahorro en los suministros del hogar.

    • Información de trámites administrativos, subvenciones, ayudas y descuentos en la compra y alquiler de viviendas.

    • Comparativas del coste de los servicios de empresas de mudanzas, así como la información sobre las autorizaciones necesarias para realizar una mudanza la misma.

    • Búsqueda de profesionales que puedan encargarse de reformas y reparaciones, incluido la localización urgente de cerrajeros.

    • Ideas y búsqueda de elementos decorativos para tu hogar.

    • Comparativa de precios, compra y envío de las mejores opciones de mobiliario y electrodomésticos para el hogar.

    Servicios y trámites relacionados con tu mascota.

    • Localización e información sobre veterinarios, peluquerías, centros de lavado y otros servicios específicos para mascotas.

    • Requisitos para el registro y el transporte de mascotas.

    • Búsqueda y reserva de alojamientos vacacionales que admitan mascotas, así como de información sobre lugares como playas, parques naturales, restaurantes donde se pueda ir acompañados de mascotas.

    • Consejos para el cuidado de tu mascota.

    • Comparativa sobre la compra de mascotas.

    Información sobre Ocio, eventos, vacaciones y actividades en familia.

    • Organización integral de vacaciones y viajes puntuales, comparando packs y circuitos prediseñados.

    • Localización y comparación de las mejores opciones de transporte, alojamiento y actividades que se ajusten a tus necesidades.

    • Información de los principales lugares de interés, eventos culturales y actividades de la zona, gestionando la reserva y compra de entradas.

    • Recomendación y reservas de restaurantes en función de los gustos y disponibilidad del socio.

    • Información de interés para el viaje, hospitales cercanos y vacunas necesarias, visados, servicios de emergencia, peculiaridades de la cultura de la zona, tarjetas descuento para turistas, medios de transporte locales, fiestas típicas... Información y compra de entradas a museos, centros de ocio y conciertos por todo el mundo.

    • Excursiones, rutas gastronómicas y culturales personalizadas.

    • Comparativas de características y disponibilidad de guarderías, colegios y actividades extraescolares académicas y deportivas.

    • Orientación en los diferentes estudios disponibles para cualquier miembro de la familia.

    • Actividades para los mayores, viajes temáticos, eventos personalizados.

    • Comparativa de productos bancarios y de ahorro familiar.

    • Ayuda en la organización de los grandes eventos familiares como cumpleaños, comuniones, bodas... así como almuerzos y cenas puntuales.

    • Comparativas de suministros y telefonía para ahorrar en el hogar. - Búsqueda y comparativa de academias y profesores particulares de apoyo a los estudios a domicilio.

    • Soporte en los principales portales de búsqueda de empleo e información de cursos formativos para desempleados, becas, ...

    • Búsqueda de medicamentos agotados, personal socio sanitario para apoyo en las necesidades familiares a domicilio, terapeutas, abogados y cualquier otro profesional que necesite el socio.

    • Comparativa de centros de día y residencias para los mayores de la familia.

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