¿Qué es MiAsistente?

Servicio en vigor hasta el 30 de Abril 2024.Este servicio no estará disponible para las contrataciones o renovaciones posteriores al 1 de mayo de 2023. 

Sabemos que cuando vives fuera de tu país las gestiones cotidianas se pueden volver complicadas. En Reale Expatriates queremos que el día a día de nuestros clientes sea más sencillo, por eso te regalamos MiAsistente; un servicio telefónico gratuito disponible 24h, 365 días al año, que te ayuda a resolver cualquier duda o necesidad relacionadas con temas legales, trámites y gestiones administrativas, actividades en familia, información sobre ocio, vacaciones, eventos y mucho más. Podrás usar este servicio sin ningún coste adicional y tantas veces como lo necesites a lo largo del año.

Qué es MIASISTENTE y como puede ayudarte
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Beneficios del Servicio:

  • Gratuito, sin costes añadidos para nuestros clientes.
  • Duración un año desde el alta en el servicio.
  • Uso ilimitado y desde cualquier parte del mundo.
  • En cualquier momento del año y a cualquier hora 24H/365 días.
  • Multi – idioma, servicio prestado en Inglés y español.

¿Como puedo activarlo?

MiAsistente estará disponible, sin coste alguno y durante un año, para todos los clientes que en 2022 renueven alguna de sus pólizas y para aquellos que contraten una nueva póliza. El servicio estará disponible pasados 30 días desde la fecha de contratación o renovación y para disfrutar de todos los servicios, solo tienes que llamar al 91.085.54.34 o al email miasistentereale@alares.es y confirmar tu NIE o pasaporte. Este servicio es prestado por ALARES SOCIAL CEE, SA, domiciliada en Calle Miguel Yuste 23, 28037, Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Madrid al tomo 26.960, folio 161, Sección 8, hoja número M 485801, con C.I.F. nº A-85760189. En el caso de que quiera darse de baja del servicio o notificar alguna anomalía, puede comunicárnoslo escribiendo a la dirección de email: serviciosdevalor@reale.es

MIASISTENTE te ayuda en todo lo que necesites

  • Trámites y gestiones administrativas.

    • Información sobre gestiones administrativas con organismos públicos y privados, relacionadas con documentación, horarios de atención al público, plazos de presentación, tasas.

    • Información y soporte sobre la obtención de certificados oficiales: nacimiento, matrimonio, defunción, títulos educativos, informes de vida laboral.

    • Soporte y reserva de cita para la renovación de DNI, pasaporte, NIE, tarjetas de transporte.

    • Información sobre los tramites de renovación del permiso de conducir, permiso de armas, carnet de patrón, así como la búsqueda de los centros psicotécnicos necesarios para estas y otras gestiones.

    Información de utilidad y emergencias.

    • Anulaciones por robo y extravío de terminales telefónicos y tarjetas bancarias (tanto a nivel nacional como internacional).

    • Información sobre teléfonos de emergencia y horarios de atención al público.

    • Localización de centros médicos, oficinas de atención al público de diferentes organismos públicos y centros privados de cualquier tipo.

    • Información del procedimiento y apoyo en la gestión de reclamaciones a empresas de telefonía, suministros, etc.

    • Información en tiempo real de condiciones meteorológicas y del estado del tráfico.

    • Gestión y envío de la compra hasta el domicilio y búsqueda de las mejores ofertas en productos alimenticios.

    • Organización de recogidas y envíos de paquetes por empresas de mensajería.

    • Localización, comparativa de precios, compra y envío de productos de consumo, electrónica, textil y decoración para el hogar.

    • Soporte en la venta de productos de segunda-mano.

    • Información sobre descuentos en transporte público y ofertas puntuales en diferentes servicios

    • Ideas de regalo para toda la familia.

    Servicios y trámites relacionados con tu vehículo.

    • Localización de centros de ITV, así como información comparativa de precios sobre revisiones, cambios de neumáticos y otros accesorios.

    • Comparativas de alquiler de vehículos, tanto motocicletas, turismo, furgonetas y autobuses con y sin conductor.

    • Comparativa de autoescuelas para la obtención del permiso de conducir.

    • Soporte en la venta de tu vehículo a través de los principales portales web del sector.

    • Comparativas sobre el transporte de vehículos, nacional e internacional.

    • Información sobre trámites administrativos relacionados con el conductor y el vehículo, como: trasferencias, cambios de domicilio, tarjetas identificativas de contaminación, consulta de puntos del permiso de conducir.

    • Información sobre cursos de conducción segura y cursos de recuperación de puntos, así como consejos relativos a la conducción.

    Servicios y trámites relacionados con tu hogar.

    •Comparativa de precios y consejos relativos al ahorro en los suministros del hogar.

    •Información de trámites administrativos, subvenciones, ayudas y descuentos en la compra y alquiler de viviendas.

    •Comparativas del coste de los servicios de empresas de mudanzas, así como la información sobre las autorizaciones necesarias para realizar una mudanza la misma.

    •Búsqueda de profesionales que puedan encargarse de reformas y reparaciones, incluido la localización urgente de cerrajeros.

    •Ideas y búsqueda de elementos decorativos para tu hogar.

    •Comparativa de precios, compra y envío de las mejores opciones de mobiliario y electrodomésticos para el hogar.

    Servicios y trámites relacionados con tu mascota.

    •Localización e información sobre veterinarios, peluquerías, centros de lavado y otros servicios específicos para mascotas.

    •Requisitos para el registro y el transporte de mascotas.

    •Búsqueda y reserva de alojamientos vacacionales que admitan mascotas, así como de información sobre lugares como playas, parques naturales, restaurantes donde se pueda ir acompañados de mascotas.

    •Consejos para el cuidado de tu mascota.

    •Comparativa sobre la compra de mascotas.

    Información sobre Ocio, eventos, vacaciones y actividades en familia.

    •Organización integral de vacaciones y viajes puntuales, comparando packs y circuitos prediseñados.

    •Localización y comparación de las mejores opciones de transporte, alojamiento y actividades que se ajusten a tus necesidades.

    •Información de los principales lugares de interés, eventos culturales y actividades de la zona, gestionando la reserva y compra de entradas.

    •Recomendación y reservas de restaurantes en función de los gustos y disponibilidad del socio.

    •Información de interés para el viaje, hospitales cercanos y vacunas necesarias, visados, servicios de emergencia, peculiaridades de la cultura de la zona, tarjetas descuento para turistas, medios de transporte locales, fiestas típicas... Información y compra de entradas a museos, centros de ocio y conciertos por todo el mundo.

    •Excursiones, rutas gastronómicas y culturales personalizadas.

    •Comparativas de características y disponibilidad de guarderías, colegios y actividades extraescolares académicas y deportivas.

    •Orientación en los diferentes estudios disponibles para cualquier miembro de la familia.

    •Actividades para los mayores, viajes temáticos, eventos personalizados.

    •Comparativa de productos bancarios y de ahorro familiar.

    •Ayuda en la organización de los grandes eventos familiares como cumpleaños, comuniones, bodas... así como almuerzos y cenas puntuales.

    •Comparativas de suministros y telefonía para ahorrar en el hogar. - Búsqueda y comparativa de academias y profesores particulares de apoyo a los estudios a domicilio.

    •Soporte en los principales portales de búsqueda de empleo e información de cursos formativos para desempleados, becas, ...

    •Búsqueda de medicamentos agotados, personal socio sanitario para apoyo en las necesidades familiares a domicilio, terapeutas, abogados y cualquier otro profesional que necesite el socio.

    •Comparativa de centros de día y residencias para los mayores de la familia.


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