Wat is Mijn Assistent?

 Service geldig tot 30 april 2024 Deze service kan na 1 mei 2023 niet meer worden afgesloten of verlengd.

We weten dat wanneer u buiten uw land woont, dagelijkse bezigheden best ingewikkeld kunnen zijn. Bij Reale Expats willen we het dagelijks leven van onze klanten eenvoudiger maken en daarom krijg je van ons Mijn Assistent cadeau; een gratis telefoondienst die 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beschikbaar is en die je helpt bij het oplossen van al je vragen of behoeften wat betreft juridische kwesties, papierwerk en administratieve procedures, gezinsactiviteiten, informatie over vrije tijd, vakanties, evenementen en nog veel meer. Je kunt deze service het hele jaar door kosteloos gebruiken en zo vaak als je wilt.

Wat is Mijn Assistent?
Voordelen van de Dienst

Voordelen van de Dienst:

  • Gratis, zonder extra kosten voor onze klanten.
  • Gedurende één jaar vanaf de ingangsdatum van deze dienst.
  • Onbeperkt gebruik en van waar ook ter wereld.
  • Op elk moment van het jaar en op elk moment 24u/365 dagen.
  • Meertalig, service aangeboden in het Engels en Spaans.

Hoe kan ik het activeren?

Mijn Assistent is een jaar lang gratis beschikbaar voor alle klanten die één van hun polissen verlengen in 2022 en voor diegenen die een nieuwe polis afsluiten. De service is beschikbaar na 30 dagen vanaf de contract- of verlengingsdatum en om van alle diensten gebruik te maken, hoeft u alleen maar te bellen naar het nummer (+34) 91.085.54.34 of te e-mailen naar miasistentereale@alares.es en je NIE of paspoort te bevestigen. Deze service wordt geleverd door ALARES SOCIAL CEE, SA, gevestigd te Calle Miguel Yuste 23, 28037, Madrid en is geregistreerd in het handelsregister van de provincie Madrid in volume 26.960, blad 161, sectie 8, bladnummer M 485801, met Spaanse belastingidentificatiecode (CIF) nr. A-85760189. In het geval dat je je wilt afmelden voor de service of ons op de hoogte wilt stellen van iets wat niet klopt, kun je ons een e-mail sturen naar het vermelde e-mailadres: serviciosdevalor@reale.es

Mijn Assistent helpt je bij alles wat je nodig hebt

  • Administratieve zaken en procedures.

    •Informatie over administratieve procedures met openbare en particuliere organisaties, met betrekking tot documentatie, openingstijden van de klantenservice, indieningstermijnen, vergoedingen.

    •Informatie en ondersteuning bij het verkrijgen van officiële aktes: geboorte, huwelijk, overlijden, diploma's, rapporten over het arbeidsverleden.

    •Ondersteuning en afspraakreservering voor het vernieuwen van DNI, paspoort, NIE, transportkaarten.

    •Informatie over de procedures voor het vernieuwen van het rijbewijs, wapenvergunning, werkgeverskaart, evenals het zoeken naar de nodige psychotechnische centra voor deze en andere procedures.

    Nuttige informatie en noodgevallen. .

    •Opzeggingen door diefstal en verlies van telefoon en bankkaarten (zowel nationaal als internationaal).

    •Informatie over noodtelefoonnummers en openingstijden voor het publiek.

    •Locatie van medische centra, klantenservicekantoren van verschillende openbare instanties en particuliere centra van welke aard dan ook.

    •Informatie over de procedure en ondersteuning bij het beheer van claims aan telefoonmaatschappijen, leveringen, etc.

    •Realtime informatie over weersomstandigheden en de verkeerssituatie.

    •Beheer en levering van aankoop met bezorgservice en het zoeken naar de beste deals voor levensmiddelen.

    •Organisatie van ophalen en verzenden van pakketten door koeriersbedrijven.

    •Locatie, prijsvergelijking, inkoop en levering van consumentenproducten, elektronica, textiel en woondecoratie.

    •Ondersteuning bij de verkoop van tweedehandsproducten.

    •Informatie over kortingen op het openbaar vervoer en specifieke aanbiedingen op verschillende diensten.

    •Cadeautips voor het hele gezin.

    Diensten en procedures met betrekking tot je voertuig.

    •Locatie van ITV-centra (de Spaanse APK), evenals vergelijkende prijsinformatie over servicebeurten, het wisselen van banden en andere accessoires.

    •Vergelijking van autoverhuur, zowel motorfietsen, personen- en bestelwagens en bussen met en zonder chauffeur.

    •Vergelijken van rijscholen voor het behalen van je rijbewijs.

    •Vergelijken van vervoer van voertuigen, nationaal en internationaal.

    •Informatie over administratieve procedures met betrekking tot de bestuurder en het voertuig, zoals: overschrijvingen, adreswijzigingen, identificatiekaarten voor vervuiling, raadpleging van rijbewijspunten.

    •Informatie over cursussen veilig rijden en cursussen ten behoeve van puntenherstel, evenals advies over het rijden.

    Diensten en procedures met betrekking tot je woning.

    •Prijsvergelijking en advies over besparen op huishoudelijke artikelen.

    •Informatie over administratieve procedures, subsidies, steun en kortingen op de aankoop en verhuur van woningen.

    •Comparativas del coste de los servicios de empresas de mudanzas, así como la información sobre las autorizaciones necesarias para realizar una mudanza la misma

    •Zoeken naar professionals voor verbouwingen en reparaties, inclusief de spoedzoekopdracht van slotenmakers.

    •Ideeën en zoeken naar woondecoratie.

    •Vergelijking van prijzen, aankoop en verzending van de beste opties voor meubels en huishoudelijke apparaten

    Diensten en procedures met betrekking tot je huisdier.

    •Locatie van en informatie over dierenartsen, trimsalons, hondenwasservice en andere specifieke diensten voor huisdieren .

    •Vereisten bij de registratie en het vervoer van huisdieren.

    •Zoeken en reserveren van vakantieverblijven waar huisdieren zijn toegestaan, evenals informatie over plaatsen zoals stranden, natuurparken, restaurants waar je met huisdier naartoe kunt gaan.

    •Tips voor de verzorging van je huisdier.

    •Vergelijken bij aankoop van een huisdier.

    Informatie over vrije tijd, evenementen, vakanties en gezinsactiviteiten.

    •Uitgebreide organisatie van vakanties en specifieke reizen, vergelijking van pakketten en vooraf ontworpen rondreizen.

    •Locatie en vergelijking van de beste opties voor vervoer, accommodatie en activiteiten die aansluiten op jouw behoeften.

    •Informatie over de belangrijkste bezienswaardigheden, culturele evenementen en activiteiten in de omgeving, reserveren en aankopen van tickets.

    •Aanbevelen van en reserveren bij restaurants op basis van de smaak en beschikbaarheid van de klant.

    •Interessante informatie voor de reis, nabijgelegen ziekenhuizen en noodzakelijke vaccinaties, visa, hulpdiensten, wetenswaardigheden over de cultuur van het gebied, kortingskaarten voor toeristen, lokale vervoermiddelen, typische festiviteiten... Informatie en aankoop van tickets voor musea, uitgaanscentra en concerten over de hele wereld.

    •Excursies, gepersonaliseerde gastronomische en culturele routes.

    •Vergelijkingen van kenmerken en beschikbaarheid van kinderdagverblijven, scholen en leergerichte en sportieve buitenschoolse activiteiten.

    •Oriëntatie wat betreft verschillende studies beschikbaar voor elk gezinslid.

    •Activiteiten voor ouderen, themareizen, gepersonaliseerde evenementen.

    •Vergelijken van bank- en spaarproducten voor het hele gezin.

    •Hulp bij het organiseren van grote familie-evenementen zoals verjaardagen, communies, bruiloften... evenals gelegenheidslunches en -diners

    •Vergelijken van benodigdheden en telefonie om thuis te besparen. - Zoeken en vergelijken van academies en privéleraren ter ondersteuning van thuisstudie.

    •Ondersteuning in de belangrijkste vacaturesites en informatie over opleidingen voor werklozen, studiebeurzen, ...

    •Zoeken naar medicijnen die niet op voorraad zijn, sociale gezondheidszorg aan huis ter ondersteuning van de behoeften van het gezin, therapeuten, advocaten en andere professionals die de klant nodig heeft.

    •Vergelijken van dagcentra en woningen voor ouderen in het gezin.