Reale Hogar: Asistencia informática

En los últimos años, el uso de la tecnología en el hogar ha avanzado rápidamente y cada vez más dependemos del correcto funcionamiento de nuestros dispositivos informáticos, para poder acceder a la información necesaria en nuestro día a día. Cuando uno de estos dispositivos falla o deja de funcionar, contar con un servicio que se encargue de revisarlos y ponerlos a punto, es una gran ventaja.

Encontrarás este servicio incluido en Reale Hogar, en sus modalidades: Vivienda Principal, Vivienda de Vacaciones, Vivienda de Alquiler y Vivienda de Alquiler Turístico.

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Comienza a disfrutar de todos los servicios que te ofrece el Soporte Experto de Reale Seguros.

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¿De qué servicios dispones?

A continuación encontrarás algunos de los servicios que podrás disfrutar las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Tienes dudas o incidencias con el uso diario de su ordenador, Smartphone, Tablet, video consola, etc.? Nuestros expertos te ayudaran a solucionarlas de forma remota.

El servicio de Asistencia Informática permite resolver, en tiempo real, las consultas o incidencias relacionadas con el uso habitual de equipos informáticos, smartphones y tablets, de forma remota y sin necesidad de que el usuario tenga que desplazarse de su domicilio y/u oficina.

Un técnico se traslada a tu domicilio para resolver la incidencia

Si fuera necesario, un técnico se trasladará al domicilio del cliente para solucionar las incidencias que no se han podido solucionar de forma remota.

¿Quieres conseguir el máximo rendimiento de tus dispositivos y optimizar su funcionamiento? Un experto te ayudará.

Evaluamos de forma automática varios componentes del equipo que pueden afectar a su rendimiento normal (disco duro, memoria virtual, etc.)

¿La conexión WIFI de tu hogar va lenta? Un técnico te ayudará a entender y mejorar la velocidad de conexión y seguridad.

Revisamos tus conexiones wifi para mejorar la velocidad de conexión y seguridad de la misma.

¿Tienes un problema para la recuperación de tu información? Contáctanos y te ayudamos a recuperarla.

Recupera los datos de tus unidades de almacenamiento externas, como discos duros externos o USBs, que estén dañadas o que presenten errores.

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