Ética y transparencia

CÓDIGO DE CONDUCTA PARA PROVEEDORES

Reale Group reconoce la importancia de garantizar el respeto a la legalidad vigente y a los códigos de Conducta internos y externos, con la convicción que el respeto de la normativa y de las reglas de buena conducta en el mundo empresarial son un elemento clave para lograr objetivos basados en la transparencia y la profesionalidad.

Reale Group fomenta una gestión “responsable” de la cadena de suministro, basada en los principios del comercio justo, el respeto de las funciones de cada agente y la voluntad de compartir los principios de gestión empresarial (ver lo dispuesto en el apartado sobre “Principios”), comprometiéndose a elegir proveedores que gestionen de forma responsable los impactos ambientales y sociales de su actividad, que protejan los derechos de sus trabajadores y que promuevan los mismos principios en su propia red.

El presente Código de Conducta para proveedores (en adelante el “Código”) es una ampliación del Código Ético de Reale Group que deberán suscribir los proveedores del Grupo. El objetivo de este documento es compartir con los proveedores los valores de Reale Group y definir las reglas de Conducta que estos deben adoptar en la gestión de sus relaciones comerciales con el Grupo.

Reale Group pide a los proveedores que suscriban el presente Código de Conducta. Al aceptar este Código, los proveedores de Reale Group se comprometen a comportarse de forma coherente con los valores y principios en él contenidos, o con los mismos principios, o principios similares, que contengan sus propios códigos éticos. Los proveedores de Reale Group deberán respetar estos principios, y velar para que sus propios proveedores y otros agentes que trabajen para ellos también lo hagan. Si el proveedor ya posee un Código propio o un documento institucional que certifique que se comparten de manera total los valores y los principios expuestos sobre los temas relativos a la Ética, el Trabajo, los Derechos Humanos y la Protección del Medio Ambiente, previo cotejo y aceptación Reale Group podrá no solicitar la aceptación explícita de su propio código. El cumplimiento de lo dispuesto en este Código deberá evaluarse teniendo en cuenta las leyes nacionales e internacionales y la regulación local aplicable.

La referencia principal utilizada en la redacción de este documento son los principios recogidos en el Pacto Mundial de la ONU, la mayor iniciativa de responsabilidad empresarial del mundo, que fomenta que las empresas y entidades adheridas respeten los principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible. El Pacto Mundial pide a las empresas y organizaciones adheridas, que compartan, apliquen y promuevan en su área de influencia un conjunto de principios fundamentales y universalmente aceptados relacionados con los “Derechos Humanos”, “Normas laborales”, “Medio ambiente” y “Lucha contra la corrupción”. Reale Group se adhirió al Pacto Mundial de Naciones Unidas en 2017 y comparte plenamente los principios en él recogidos.

Gestión de las relaciones con los proveedores en Reale Group

Reale Group considera que la relación cliente-proveedor es una asociación basada en el respeto de la ética profesional y los códigos de Conducta recíprocos. Para elegir y evaluar a sus proveedores, Reale Group se rige por criterios que permiten:

• Identificar las características del bien o servicio que se desea comprar.
• Utilizar procedimientos de acceso al mercado que eviten malentendidos y situaciones privilegiadas.
• Definir criterios objetivos de selección.
• Cumplir los acuerdos firmados.
• Mantener la independencia en las relaciones con los proveedores.

Principios que rigen nuestro código de conducta

Los proveedores del Reale Group deben gestionar su actividad empresarial de forma ética y actuar con integridad y de acuerdo con los valores expresados en el Código Ético del Grupo.

ÉTICOS

• Conflicto de intereses. Los proveedores de Reale Group deben evitar situaciones que presenten o puedan sugerir la existencia de un posible conflicto de intereses. Mientras dure la relación comercial con Reale Group, los proveedores no deberán, en ningún caso, intentar aprovecharse de su relación personal con los trabajadores del Grupo. Cuando exista un conflicto de intereses, potencial o real, los proveedores deben informar a Reale Group de forma inmediata.
• Lucha contra la corrupción. Los proveedores de Reale Group no podrán dar, ofrecer o prometer pagos directos o indirectos, en forma monetaria o en cualquier otra forma, con el objetivo de obtener o conservar el trabajo o cualquier otro beneficio, logrando así una ventaja indebida ante otros potenciales proveedores. Además, los proveedores no deberán intentar influir en los empleados de Reale Group, obsequiándolos con regalos, servicios de entretenimiento inoportunos u hospitalidad. Se espera que los proveedores cumplan con toda la normativa aplicable en materia de corrupción y que no practiquen ni toleren ningún tipo de corrupción, malversación ni extorsión.
• Competencia leal. Los proveedores de Reale Group deben llevar a cabo sus actividades empresariales de acuerdo con los principios de competencia leal, y de conformidad con la legislación aplicable. Los proveedores deben comprometerse a utilizar prácticas comerciales justas, incluida una publicidad correcta y veraz.
• Privacidad. Los proveedores de Reale Group deben cumplir la normativa vigente respecto a la privacidad de sus trabajadores y respetar los derechos relacionados con sus datos personales. Si en el desarrollo de su actividad, los proveedores de Reale Group tienen acceso a datos personales relacionados con empleados, colaboradores, clientes, etc. de empresas del Grupo, únicamente podrán recopilar y almacenar los datos personales legalmente permitidos y estrictamente necesarios para el desempeño de dicha actividad, y tendrán, además, la obligación de adoptar las medidas necesarias para la protección de los mismos.
• Confidencialidad de la información. Toda la información relacionada con Reale Group deberá considerarse estrictamente confidencial. Los proveedores no podrán, en ningún caso, revelar información confidencial de Reale Group a terceros, a menos que exista una autorización explicita para ello.

TRABAJOS Y DERECHOS HUMANOS

• Contratos legales. Los proveedores deben establecer relaciones laborales reconocidas con sus trabajadores, de acuerdo con las leyes nacionales e internacionales aplicables. Los proveedores no deben impedir que sus trabajadores disfruten de sus derechos legales y contractuales, garantizando su imparcialidad, respeto, dignidad e igualdad de oportunidades y asegurando que no exista ninguna forma de abuso y/o coacción de ningún tipo. Los trabajadores deben tener libertad para rescindir el contrato laboral cuando lo deseen, de conformidad con la legislación vigente y sin temor a represalias o castigos.
• Libertad de asociación. Los proveedores deben respetar el derecho de los trabajadores a asociarse libremente, afiliarse a sindicatos y participar en la negociación colectiva, si estos así lo deciden. Del mismo modo, los proveedores deberán comprometerse a fomentar una comunicación abierta sobre las condiciones de trabajo, sin que los trabajadores teman represalias o castigos por ello.
• Trabajo forzado y trabajo infantil. Los proveedores deberán garantizar la inexistencia de cualquier tipo de trabajo forzado u obligado, uso de mano de obra involuntaria penitenciaria, esclavitud o trata de personas. También deben permitir que cualquier empleado deje el trabajo libremente, sujeto a un preaviso razonable. Los proveedores no pueden tolerar, y mucho menos utilizar, el trabajo infantil en ninguna de las fases de su actividad empresarial. Así pues, ningún proveedor podrá contratar personal que no haya alcanzado la edad mínima legalmente establecida en el país de referencia para incorporarse al mercado laboral.
• Horas de trabajo. Los proveedores de Reale Group deben garantizar que la jornada laboral de sus empleados no excede el límite máximo establecido y permitido por la legislación vigente. Además, los proveedores deben proporcionar períodos de descanso semanal, vacaciones anuales y festivos nacionales, así como permisos de maternidad, bajas por enfermedad y cualquier otro permiso previsto por la ley. El trabajo extraordinario debe hacerse voluntariamente y no puede solicitarse de forma habitual.
• Salarios y prestaciones. Los proveedores deben remunerar a sus empleados por las horas trabajadas (incluidas las horas extraordinarias y prestaciones acordadas), según lo establecido por la legislación vigente y por los convenios colectivos aplicables. Los proveedores deben garantizar que sus trabajadores reciben unos salarios dignos, regulares y adecuados. Los proveedores también deben asegurar que sus empleados reciben el sueldo puntualmente.
• No discriminación. Los proveedores deben tratar a sus empleados con respeto, dignidad y justicia, garantizando la igualdad de oportunidades para todos ellos. Los trabajadores no pueden sufrir ningún tipo de discriminación en su puesto de trabajo por razón de raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, ideología política, afiliación sindical, estado civil, discapacidad física o mental, embarazo, condición social o étnica o cualquier otro situación o característica personal.

MEDIO AMBIENTE

Los proveedores de Reale Group deben participar en la protección del medio ambiente, cumplir con los estándares y requisitos ambientales vigentes y minimizar el impacto de sus actividades en el medio ambiente (por ejemplo, mediante el uso eficiente de los recursos naturales, el uso de energía de fuentes renovables, la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, etc.). Para minimizar el impacto ambiental, los proveedores deberán demostrar que han implementado una política ambiental efectiva.

Vigilancia y seguimiento

Los proveedores deben conservar, durante la vigencia del contrato y los 5 años posteriores a su finalización, la documentación que certifique el cumplimiento de lo dispuesto en el presente Código de Conducta para proveedores, así como la legislación vigente:

• Los proveedores deben proporcionar a Reale Group acceso a dicha documentación y facilitar la información necesaria que acredite el cumplimiento del Código, si así lo solicita el Grupo.
• Reale Group se reserva el derecho de realizar, con un aviso previo adecuado, a través de su propio personal o de organizaciones externas designadas por el Grupo, comprobaciones/inspecciones a sus proveedores para comprobar el cumplimiento del presente Código.
• Reale Group espera que cualquier defecto o incumplimiento que se detecte en las actividades de seguimiento y vigilancia, sea rápidamente subsanado por parte del proveedor, tomando las medidas correctivas necesarias.
• El incumplimiento del Código puede dar lugar a la terminación de la relación comercial entre Reale Group y sus proveedores, en el caso de que este último no pruebe que se han implementado las medidas correctivas necesarias en un período de tiempo razonable.
• Los proveedores deberán informar de inmediato de las posibles dudas sobre cualquiera de los requisitos del Código, así como de cualquier violación, presunta o real, del Código de Conducta para proveedores y/o de la ley. Esto incluye las violaciones cometidas por cualquier empleado, consultor, socio u otro representante que actúe en nombre o por cuenta del proveedor o de Reale Group.

Aprobación

El Código de Conducta para Proveedores de Reale Group ha sido aprobado por el Consejo de Administración de la Società Reale Mutua di Assicurazioni del 28 de febrero de 2020 y ratificado por los Consejos de Administración de:

• Italiana Assicurazioni S.p.A.: 17 de marzo de 2020
• Reale Seguros Generales S.A.U.: 18 de marzo de 2020
• Reale Vida y Pensiones S.A.: 18 de marzo de 2020
• Igar S.A.: 18 de marzo de 2020
• Reale Chile Seguros Generales S.A.: 18 de marzo de 2020
• Reale Group Latam S.p.A.: 18 de marzo de 2020
• Reale Group Chile S.p.A.: 18 de marzo de 2020
• Banca Reale S.p.A.: 23 de marzo de 2020
• Italnext S.r.l.: 22 de abril de 2020
• Reale ITES s.r.l. : 23 de abril de 2020
• Reale ITES ESP s.l. : 23 de abril de 2020
• Reale Immobili S.p.A.: 12 de mayo de 2020
• Blue Assistance S.p.A.:12 de mayo de 2020

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ÉTICA Y TRANSPARENCIABuzón de denuncias

Reale Group en España cuenta con un buzón de denuncias para informar sobre las infracciones, irregularidades o incumplimientos de la legalidad, especialmente de tipo penal, infracciones contables, del sistema prevención del blanqueo de capitales, de protección de datos personales o de la normativa de distribución de seguros, o una vulneración del Código Ético.

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