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Reale hogar
Mit Reale Expatriates Householders können Sie Ihren Aufenthalt in Spanien ganz unbekümmert genießen – eine flexible Versicherung mit optimalen Garantien, absoluter Deckung und einem exklusiven und menschlichen Service. Ganz gleich, wie lange Sie sich in unserem Land aufhalten. .

1.EINE VERSICHERUNG OHNE ÜBERRASCHUNGEN: WIR VERPFLICHTEN UNS, DEN PRÄMIENBEITRAG ZURÜCKZUZAHLEN, FALLS WIR DIE FESTGELEGTEN REPARATURFRISTEN NICHT EINHALTEN.

Im Notfall (Wasseraustritt, Durchbruch des Schlosses u.a.) schicken wir Ihnen schnellstmöglich einen Fachmann an den Risikoort.

24 STUNDEN AM TAG, 365 TAGE IM JAHR

UND WEIL NICHT NUR DIE NOTFÄLLE ZÄHLEN, VERPFLICHTEN WIR UNS:
1. Im Schadensfall kommt innerhalb von 24 Stunden ein Fachmann zur Schadenuntersuchung an den Risikoort.
2. Beginn der Reparaturarbeiten innerhalb 72 Stunden.

Bei Nichteinhaltung dieser Fristen erstattet Reale Ihnen Ihr Geld zurück.

segundo QUALITÄTSSERVICE

Hilfe rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Sie brauchen einfach nur anzurufen, und jedes Problem bei Ihnen zuhause wird sofort dank einer exklusiven, persönlichen Betreuung auf Englisch, gelöst.

Telefonische Rechtsberatung und Verteidigung bei Verwaltungsverstößen im Zusammenhang mit Ihrer Wohnung oder Haus, gleich, ob gemietet oder Eigentum.

Bei Bedarf vermitteln wir Ihnen qualifiziertes Personal für Klempner-, Gartenarbeiten u.a. ohne Anrechnung der Anfahrtskosten.

Ärtztliche telefonische Beratung sowie Unterstützung im Todesfall zur Erledigung des Rückführungsverfahrens des Verstorbenen ins Heimatland (EU).

tercero DURCH UNSER BREITES DECKUNGSANGEBOT IST IHR HEIM WIRKLICH GESCHÜTZT

Basisdeckungen wie Diebstahl, Brand, Sachschäden, Wasserschäden, Schönheitsschäden, Beschädigungen an Metacrylatmöbeln und Ceranfeldern, Überfälle außer Haus. Breite Haftpflichtdeckung für Schäden, die Sie einem Dritten verursachen.

Optionale Deckungen wie "Finanzielle Hilfe in Fällen von Erkrankung der Hausfrau bei Krankenhauseinweisung, Genesung, Verbrennungen und Wundverletzungen".

Fernunterstützung zur Lösung aller Zwischenfälle, die Sie als Benutzer Ihres Computers haben können.

Wenn sich Ihr Hauptwohnsitz im Rahmen exklusiver Wohnstätten einordnen lässt, bieten wir Ihnen unsere VIP- und Luxus-Leistungen mit erweiterten, ganz auf Ihren Bedarf abgestimmten Deckungen.


Ein Heim, eine Versicherung.

Weil wir wissen, dass jedes Heim einzigartig ist, haben wir mehrere neue Vertragslinien für Sie erstellt:

  • VIP und Luxus: Besondere Deckungen für Wohnstätten dieser Eigenschaften.
  • Ferien: Zweitwohnungen oder Ferien- und Wochenendhäuser oder -wohnungen.
  • Miete: Speziell für Eigentümer von Wohnstätten, die an Dritte vermietet sind.
  • Unbewohnt: Für Wohnungen, die sporadisch, kürzer als die Ferien und Wochenenden, unbewohnt sind.
  • Wohnungen in Ortschaften mit geringer Einwohnerdichte. Besondere Vertragspreise.
- Garantien Hauptwohnsitz -

Brand, Explosion, Blitzeinschlag.
incluida


Elektroschäden.
incluida


Vandalismus und böswillige Handlungen.
incluida


Aufruhr.
incluida


Aufprall.
incluida


Rauch.
No incluida


Regen, Wind, Hagel und Schnee.
No incluida


Überschwemmung, Ausschlämmen und Morastentfernung.
No incluida


Brüche.
No incluida


Wasserschäden, Ortung und Reparatur.
No incluida


Raub, Raubschäden, Diebstahl und Beraubung.


Urlaubsreise.


Gekühlte Güter.


Unbewohnbarkeit der Wohnstätte.


Schönheitsschäden.


Kosten (Feuerwehr, Rettungsdienst u.a.).


Haftpflicht.


Kaution, Verteidigung, Schadensforderung.


Rechtsschutz.


Unterstützung Computeranlagen.


Servihogar.

- Optionale Garantien Hauptwohnsitz -

Erweiterung Regen, Wind, Hagel und Schnee.
OPC.


Neupflanzung Bäume und Garten.
OPC.


Vollkasko Unfall (Erstrisiko 6.000 €).
OPC.


Vollkasko Unfall (100 % Gebäude und Inhalt).
OPC.

  Vollkasko Unfall (außerhalb der Wohnung).
OPC.
 

Zerstörung/Panne Computeranlagen.
OPC.


Fahrzeuge in der Garage.
OPC.


Haustiere.
OPC.


Völliger Zusammenbruch.
OPC.


Haftpflicht gefährliche Hunde.
OPC.


Persönliche Unfälle.
OPC.


Hilfe bei Erkrankung der Hausfrau.
OPC.


Rechtsverteidigung des Verpächters (nur bei der Mietmodalität).
OPC.


    Was tun bei einem Schaden zuhause?
    • Rufen Sie uns unter der Nummer 902 56 54 77 (Reale Hausrat) an. Ein fachkräftiges Team hilft Ihnen auf Englisch weiter.

    Wofür steht das Qualitätsversprechen von Reale Hogar?
    • Reale verpflichtet sich, folgende Fristen von der Schadensmeldung an einzuhalten. Andernfalls erhalten Sie das Geld Ihrer Prämie zurück.
    • Innerhalb 24 Stunden nimmt ein Fachmann Kontakt zum Versicherten auf und besichtigt den Risikoort um die Gröβenordnung des Schadens auszuwerten. Auβer wenn aus Gründen die dem Versicherten zuzuschreiben sind, die Schadenuntersuchung nicht in dieser Frist durchgeführt werden kann.
    • Innerhalb 72 Stunden werden Ihnen die Termine der Facharbeiter genannt, in denen diese Ihre Tätigkeit verrichten werden.
    • Innerhalb 72 Stunden wird mit den Reparaturarbeiten begonnen, auβer im Falle von Materialersatz das auf Grund seiner Liefer- oder Herstellungsbedingungen eine andere Frist erforder. In diesen Fällen wir der Versicherte darüber informiert, dass die o.a. Frist mit Erhalt des Materials beginnt.

    Welche Vorteile bietet die Vertragsmodalität für Mietwohnungen?
    • Die Deckungen dieser Modalität sind speziell für Vermieter konzipiert. Damit brauchen Sie sich um nichts zu kümmern, denn wir bieten Ihnen neue Garantien z.B. bei Nichtzahlung von Monatsmieten, Schäden durch den Mieter und telefonischen Rechtsschutz unter der Nummer 902 160 706 (Sie werden auf Englisch bedient).


    Was ist ServiHogar?
    • ServiHogar ist ein Service, den wir unseren Kunden zur Verfügung stellen, um ihnen eine breite Palette an qualifizierten Fachleuten zu bieten, um Klempner-, Gartenarbeiten u.a. zu übernehmen, wobei die Anfahrtskosten für Sie frei sind, unter der Nummer 902 56 54 77.
     

    Ich habe ein Problem mit meinem Computer. Was kann ich tun?
    • Wenn Sie unsere IT-Garantie abgeschlossen haben, bieten wir Ihnen Fernhilfe bei Computerproblemen sowie die Wiederherstellung der Informatión als Benutzer Ihres PC´s an.
     

     Für weitere Informationen:
    • Wir stehen Ihnen gerne unter der Kundennummer 902 56 54 77 oder per e-mail: expatriatesprotection@reale.es zur Verfügung.
    • Montags bis Freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr.